Правила продажи через интернет-ресурс DRUSE

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие правила регулируют отношения между Продавцом и Покупателем по продаже Продавцом Покупателю Товара через интернет ресурс DRUSE (дистанционный способ продажи), определяют порядок продажи, оплаты, возврата Товара.
1.2. Данные о Продавце: ИП Мелких Николай Борисович 

ИНН 665800398585     Свидетельство №6658 серия 66 №005991707 от 22 12.1998г.

ОГРН 310665803200015

ОКПО 0125262701

Адрес юрид. 620036, Г. Екатеринбург, ул. Соболева, 19-771

Адрес факт. 620142, Россия, г. Екатеринбург, ул. Щорса, д.29, ЮТЦ "Golden Park", центральный вход, 2-й этаж

Тел. 8-800-700-28-62

Банк: Р/с 40802810516540049323, к/с 30101810500000000674, БИК 046577674 УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

1.3. Продавец осуществляет размещение на интернет ресурсе DRUSE информации о предлагаемых к продаже Товарах, иной информации, связанной с основной деятельностью ИП Мелких Н.Б. и целью создания интернет ресурса DRUSE.
Внесение изменений, в том числе в сведения о наличии Товара представленного на интернет ресурсе DRUSE и его цене, осуществляется Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Информация действительна до внесения Продавцом соответствующих изменений, если иной срок не указан Продавцом дополнительно.
1.4. Полным и безоговорочным согласием и принятием настоящих Правил является оформление Покупателем Заказа в порядке, установленном на интернет ресурсе DRUSE.
1.5. Договор купли-продажи Товара считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю документа, подтверждающего отгрузку Товара.

2. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИНЫ

2.1. Покупатель – Юридическое или физическое лицо, осуществляющее размещение Заказа на интернет ресурсе или оформление Заказа по телефону.
2.2. Интернет ресурс – сайт продавца Адрес Сайта: http://druse.ru/
2.3. Товар – товары, предлагаемые Продавцом для приобретения Покупателем через интернет ресурс DRUSE.
2.4. Заказ – должным образом оформленная заявка Покупателя на приобретение и доставку Товара по указанному им адресу, размещенная в соответствующем разделе интернет ресурса DRUSE.
2.5. Пункт выдачи Заказа – Пункт, в котором производится выдача заказа при условии его самостоятельного вывоза Покупателем от Продавца. Место нахождения Пункта выдачи Заказа: 620149, г. Екатеринбург, Свердловской области, ул. Щорса, д.29.

3. ЗАКАЗ ТОВАРА

3.1. Информация об основных потребительских свойствах Товара, его назначении, месте изготовления, способе использования, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, если они установлены изготовителем, указывается на страницах интернет ресурса DRUSE.
3.2. Оформление Заказа осуществляется Покупателем через корзину приобретения товаров на интернет ресурсе DRUSE.
3.3. Для приобретения Товара в интернет ресурсе Покупатель соглашается предоставить достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым при регистрации и оформлении Заказа, и необходимую для выполнения Продавцом обязательств в отношении приобретаемого Покупателем Товара.
В том числе, в целях надлежащего оформления Заказа Покупатель обязуется при оформлении Заказа указывать:
- Подлинные фамилию, имя и отчество. Указание Покупателем при оформлении Заказа псевдонима, прозвища и иных аналогичных наименований вместо подлинных фамилии, имени и отчества, не допускается;
- Номера контактного телефона и E-mail для связи;
- Адрес доставки товара;
- Способ доставки, сроки доставки, цена товара с учетом доставки– согласовываются по телефону с представителем Продавца на основании оформленного Покупателем Заказа.
Покупатель несет ответственность за достоверность сообщенных Продавцу сведений при оформлении Заказа.
3.4. Заказ Товара через интернет ресурс DRUSE может осуществляться круглосуточно.
3.5. Выбранный Товар Покупателю необходимо положить в раздел «Корзина» и следовать пошаговым инструкциям, указанным в соответствующем разделе интернет ресурса DRUSE.
3.6. После оформления Заказа представитель Продавца связывается с Покупателем для уточнения и согласования способа и сроков доставки Товара, а также для подтверждения состава Заказа и его полной стоимости с учетом стоимости доставки товара до Покупателя.
3.7. Срок передачи Товара Покупателю рассчитывается, исходя из следующего: согласованный с Покупателем Заказ при наличии его на складе Продавца в течение 2 (двух) дней с момента согласования Заказа передается в службу доставки, срок доставки рассчитывается в зависимости от способа и региона доставки (Раздел 4 правил). Информация о готовности Товара для его передачи Покупателю указывается в личном кабинете Покупателя на интернет ресурсе и/или в смс-сообщении, направляемом Продавцом Покупателю по номеру мобильного телефона, указанному Покупателем при оформлении Заказа (в случае указания Покупателем номера мобильного телефона при оформлении Заказа).
3.8. Если после получения Заказа обнаруживается, что у Продавца отсутствует в наличии необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону (в случае указания Покупателем номера телефона при оформлении Заказа) или по электронной почте. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа.
3.9. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупателю следует обратиться к Продавцу за дополнительной информацией по телефонам указанным на страницах интернет ресурса DRUSE в разделе Контакты.

4. ДОСТАВКА

4.1. Способы доставки товара:
- Самовывоз из Пункта выдачи Заказа;
- Доставка почтой России.
- Доставка курьерской службой, согласованной с Покупателем
4.2. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из способа доставки, веса Товара и региона доставки согласно действующим тарифам, скидок и условий доставки указанных в разделе «Оплата и доставка» имеющемся на интернет ресурсе DRUSE .
4.3. При доставке Товар вручается либо Покупателю, либо лицу, указанному им в качестве Получателя Товара. Ответственность за не передачу Товара Покупателю лицом, указанным Покупателем в качестве Получателя товара несет на себе Покупатель.
4.4. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, предусмотренных в п. 4.3 настоящих Правил, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее передачу Заказа, вправе требовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или Получателя. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя и/или Получателя. Продавец вправе отказать несовершеннолетнему в передаче Товара стоимостью более 5000 (Пяти тысяч) рублей при отсутствии согласия его законных представителей, а так же лицу, представляющемуся уполномоченным лицом на получение Товара, но отказывающемуся подтвердить наличие таких полномочий документарно (доверенность на получение товарно-материальных ценностей), либо отказывающемуся предъявить документ, удостоверяющий личность.
4.5. Возможны задержки в доставке Товара ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Продавец не отвечает за действия третьих лиц, привлеченных к исполнению Заказа, в том числе перевозчиков.
4.6. В случае выбора Покупателем доставки Товара в Пункт выдачи Заказа, Покупатель (или лицо, указанное в качестве получателя Заказа) обязан забрать Товар из Пункта выдачи Заказа в течение семи календарных дней со дня его поступления в пункт выдачи Заказа. Продавец информирует Покупателя, что согласно Правилам оказания услуг почтовой связи Заказ, не востребованный Покупателем (или лицом, указанным в качестве получателя Заказа) в почтовом отделении в течение месяца, будет возвращён Продавцу. Невозможность передачи Товара Покупателю (или лицу, указанному в качестве получателя Заказа) по вине Покупателя (или лица, указанного в качестве Получателя Заказа), в том числе вследствие нарушения Покупателем (или лицом, указанным в качестве Получателя Заказа) сроков, в течение которых Покупатель (или лицо, указанное в качестве получателя Заказа) обязан забрать Товар, будет расцениваться как отказ Покупателя от Товара. В этом случае Товар возвращается Продавцу, а Заказ считается аннулированным. В случае аннулирования в соответствии с настоящим пунктом Правил предварительно оплаченного Заказа Продавец возвращает Покупателю денежные средства, уплаченные за Товар, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования путём их перечисления на банковский счёт, с которого была произведена оплата Товара, или на иной банковский счёт, указанный Покупателем, за вычетом стоимости понесенных им расходов на отправку неполученного Покупателем (или лицом, указанным в качестве Получателя Заказа) Товара .
4.7. Заказ считается исполненным в момент фактической передачи Товаров, входящих в состав Заказа, Покупателю (или лицу, указанному в качестве Получателя Заказа) при самостоятельного вывоза Товара, либо с момента передачи Товара согласованному с Покупателем Перевозчику. При получении Товара Покупатель (или лицо, указанное в качестве Получателя Заказа) обязан проверить его внешний вид, целостность, состав, количество и качество. После приёмки Покупателем (или лицом, указанным в качестве Получателя Заказа) Товара претензии по внешнему виду, количеству и комплектности Товара Продавцом не принимаются.
4.8. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем (или лицом, указанным в качестве Получателя Заказа) подписи в документах, подтверждающих принятие Товара, либо с момента передачи Товара первому перевозчику.
4.9. Одновременно с передачей Товара Продавец передаёт Покупателю соответствующие принадлежности, а также относящиеся к Товару документы.

5. ОПЛАТА ТОВАРА

5.1. Цена Товара указывается на Интернет ресурсе в рублях РФ.
5.2. Оплата осуществляется в рублях РФ на условиях оплаты, указанных в разделе «Оплата и доставка» имеющемся на интернет ресурсе DRUSE

6. ВОЗВРАТ ТОВАРА

6.1. Претензии к товару принимаются по указанным на странице интернет ресурса DRUSE Контактам: Тел.: 8-800-700-28-62 Email: druse96@mail.ru,а так же в пункте выдачи заказов по адресу 620149, г. Екатеринбург, ул. Щорса, 29 ежедневно в соответствии с режимом его работы. График работы пункта выдачи товара: Пн-Пт с 09:00 - 18:00.
6.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до передачи Товара, а после передачи Товара, – в течение 7 (семи) дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Нарушение целостности упаковки (в том числе запаянной целлофановой плёнки) является нарушением товарного вида Товара.
Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. Покупатель не вправе, вернуть товары надлежащего качества, указанные в Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
При отказе Покупателя от Товара в соответствии с настоящим пунктом Покупатель обязуется компенсировать Продавцу расходы по доставке Товара, в том числе и от Покупателя в случае, если доставка возвращенного Товара от Покупателя осуществляется Продавцом, в момент доставки Товара. В случае если оплата была произведена до передачи Товара, Продавец возвращает Покупателю денежную сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку Покупателю и от Покупателя (в случае если доставка Товара от Покупателя осуществляется Продавцом) возвращенного Товара.
Возврат Товара надлежащего качества осуществляется силами Покупателя и за счет Покупателя в течение 7 (семи) дней с момента получения Продавцом требования Покупателя о возврате.
В случае если возвращаемый Товар был получен Покупателем путём самовывоза из Пункта выдачи Заказа, возврат данного Товара осуществляется Покупателем в указанный Пункт выдачи Заказа.
В случае если возвращаемый Товар был получен Покупателем по почте России, возврат данного Товара осуществляется Покупателем по почте России.
В случае если возвращаемый Товар был получен Покупателем посредством доставки курьерской службы, возврат Товара осуществляется посредством курьерской службы или по почте России.
6.3. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить Покупателю сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку Покупателю и от Покупателя (в случае если доставка Товара от Покупателя осуществляется Продавцом) возвращенного Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
6.4. В случае обнаружения ненадлежащего качества Товара Покупатель вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, либо замены на аналогичный Товар надлежащего качества, либо Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернуть Товар и потребовать от Продавца возврата уплаченной денежной суммы.
6.5. Денежные средства в размере стоимости возвращенного оплаченного Товара возвращаются Покупателю:
6.5.1. в случае оплаты Товара в безналичной форме – посредством перечисления на счёт, с которого была произведена оплата Товара, либо на иной счёт, указанный Покупателем;
6.5.2. в случае получения Товара Покупателем в Пункте выдачи Заказа и оплаты Товара в наличной форме – в наличной форме в Пункте выдачи Заказа;
6.5.3. в случае получения Товара посредством курьерской доставки и оплаты товара в наличной форме – курьерской службой;
6.5.4. в случае оплаты Товара почтовым переводом – почтовым переводом, либо посредством перечисления на банковский счёт, указанный Покупателем.
6.6. Для того, чтобы осуществить возврат Товара, Покупателю следует в пределах указанных сроков обратиться к Продавцу, если Товар был доставлен Покупателю почтой России или с помощью курьерской доставки, или непосредственно в Пункте выдачи Заказа путём оформления Заявления на возврат Товара, если Товар был получен Покупателем в Пункте выдачи Заказа, с указанием причин возврата.
6.7. При выполнении Покупателем условий настоящих правил и действующего законодательства РФ о порядке возврата Товара Продавец обязуется принять от Покупателя Товар ненадлежащего качества в течение 10 (десяти) дней с момента получения от Покупателя уведомления (заявления) о возврате.

7. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

7.1. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на интернет ресурсе, Покупатель даёт Продавцу своё согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. различными способами в целях, указанных в настоящих Правилах.
7.2 Продавец использует персональные данные Покупателя в целях:
- индивидуализации Пользователя на интернет ресурсе DRUSE ;
- для определения победителя в акциях, проводимых Администрацией интернет ресурса DRUSE;
- получения Покупателем персонализированной рекламы;
- оформления Покупателем Заказа на Интернет ресурсе DRUSE , а так же индивидуализации и идентификации получателя товара при его выдаче Покупателю
- для более корректного и точного выполнения своих обязательств перед Покупателем.
7.3 Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. При этом не считается нарушением обязательств разглашение информации в случае, когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями действующего законодательства РФ.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1 Покупатель вправе расторгнуть договор купли-продажи Товара в случае, предусмотренном в настоящих Правилах, а также в случаях, установленных действующим законодательством РФ.
8.2 Продавец оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на интернет ресурсе DRUSE .